Se você está pensando em locação de veículos em Vitória – ES, com preços baixos e promocionais, quer ter uma ideia mais ampla de como o processo funciona, está no lugar ideal, vamos destrinchar tudo de modo que não tenha nenhuma dúvida e desfrute da comodidade e facilidade de alugar um automóvel na capital capixaba.
Este post é alimentado pelo site especializado em aluguel de carros CarroAluguel.com, tudo o que for dito aqui você encontrará em nossa homepage, bem como dúvidas poderão ser esclarecidas online via chat.
Baseado nas estatísticas de CarroAluguel, os veículos mais alugados na cidade de Vitória são carros básicos sem ar (motor 1.0, 2 ou 4 portas) com 40% das solicitações, carros básicos com ar (motor 1.0, 4 portas) com 31% das reservas e Sedan 1.0 com ar condicionado e direção hidráulica (motor 1.0, 4 portas, porta malas) com 8% dos pedidos. Como os três modelos juntos representam 79% de tudo o que é vendido no site para Vitória, é sobre eles que falaremos na sequência (outros veículos estão disponíveis para pesquisa diretamente em CarroAluguel.com)
Preços
Como regra geral, podemos dizer que quanto mais se fica com o carro, mais barato é o valor da diária média e em CarroAluguel.com (vide abaixo), você encontrará preços de 1 a 6 dias, semanal (7 a 14 dias), quinzenal (15 a 29 dias) e mensal.
Aos preços informados e também em cima de possíveis acessórios que venha a reservar (GPS, cadeirinha de bebê, motorista adicional), as locadoras vão cobrar taxas de serviço, todas elas cobram, o valor médio é de 10%, principalmente se os carros forem retirados no aeroporto de Vitória – Eurico Aguiar Salles.
O que os preços incluem
No valor de uma diária está incluso quilometragem livre (exceto para mensais, onde algumas locadoras fazem limitações que variam de 3500 a 4500 Km. ao mês), seguro do carro com franquia, isto é, caso haja algum sinistro, o locatário sempre vai arcar até um determinado valor, depois disso quem paga é a seguradora, os valores nominais variam por empresa, mas como regra geral considere até 10% para colisões e 20% para o caso de perda total (baseado no preço de um carro 0 (zero) Km. Nem todas as locadoras incluem proteção a terceiros no valor da diária, isso é considerado um item opcional e possível contratar à parte.
Caução
Esse item é um dos mais importantes, uma vez que as locadoras de veículos, para liberar o carro alugado exigem uma garantia, que é feita exclusivamente com cartão de crédito e que consiste num débito de determinado valor na retirada do carro e o estorno na devolução. Esse é um procedimento adotado por todas as empresas, é fundamental que esteja ciente disso.
Como pagar
Pagamento com cartão de crédito é o mais indicado, existe inclusive a possibilidade de dividir o total em algumas vezes sem juros (consulte quantidade de parcelas e valores mínimos em CarroAluguel.com). Cartão de débito também é uma possibilidade, já dinheiro, por uma questão de segurança, algumas locadoras estão mais reticentes no recebimento, pouquíssimas aceitam cheque.
Requisitos necessários
Embora possa variar em algumas locadoras, as exigências principais para liberação do carro são:
- Ser maior de 21 anos;
- Ser habilitado há mais de 2 anos;
- Portar cartão de crédito de sua titularidade, válido e com limite disponível para débito da caução;
- Não ter nenhum tipo de restrição financeira no CPF do titular da locação.
Procedimentos gerais
Ao se apresentar à locadora, será solicitado apresentar documentos originais de RG, CPF, habilitação e talvez até comprovante de residência. A empresa fará uma análise cadastral (há casos em que há um contato prévio via fone ou e-mail a fim de agilizar o processo, isso é mais comum nas locadoras que não possuem balcão de atendimento no aeroporto, mas mesmo assim vão entregar o carro no desembarque) e é nesse momento em que vai se fazer o débito da caução no cartão de crédito.
Feito o cadastro, a locadora faz a vistoria de entrega, esse item é importantíssimo, já que é nesse momento que qualquer possível problema é detectado e marcado numa ficha, que é assinada pelo cliente e na devolução, onde também é feita nova vistoria, há uma confrontação e qualquer discrepância pode vir a ser cobrada.
O carro é entregue com o tanque cheio e é altamente recomendável que o devolta também com tanque completo, uma vez que as locadoras cobram muito alto (às vezes até 60% mais do que o preço de bomba) para resbastecer o veículo.
Não é comum as locadoras cobrarem por taxas de lavagem, mas isso, dependendo do estado em que o carro seja devolvido, pode ocorrer, fique atento.
No caso de sinistros e panes
Quando houver algum problema mecânico você deve se comunicar imediatamente com a locadora, eles vão buscar atender sua solicitação da melhor forma possível. O mesmo deve ocorrer no caso de qualquer sinistro, e além disso, é obrigatório que se faça um Boletim de Ocorrência (BO) e que deve ser apresentado à autolocadora num prázo máximo de 24 horas, período após o qual, se não apresentado, o seguro deixa de ter validade.
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